Краудсорсинг как инструмент для сбора и управления идеями

25.07.2019 17:02

Краудсорсинг является многофункциональным инструментом, с помощью которого бизнес решает массу самых разных проблем. С помощью краудсорсинга решаются кадровые вопросы и привлекается финансирование. В то же время он чаще используется для сбора и управления идей.

Краудсорсинг в управлении идеями предоставляет возможность ведения процесса инновационной деятельности. Если говорить простыми словами, то с помощью этого инструмента можно:

Выявлять необходимость ведения инновационной деятельности.
Оценивать слабые и сильные стороны предприятия.
Анализировать состояние рынка потребителя и производителя.
Разрабатывать критерии идеи, которую требуется сгенерировать. Делается это на основании результатов вышеперечисленных процессов.
Собирать идеи у большого числа людей.
Дорабатывать лучшие идеи, в том числе объедения их.
Прогнозировать результаты.
Оценивать результаты.

Краудсорсинг идей получил обширно распространение на Западе. В нашей стране инновационную деятельность с помощью данного многофункционального инструмента ведут преимущественно крупные компании. Если говорить простыми словами, то в России краудсорсинг только набирает популярность. Его не повсеместная распространенность обусловлена низким уровнем понимания возможностей многофункционального инструмента. О том, чем удобен краудсорсинг идей для всех участников подобных проектов поговорим далее.

Почему краудсорсинг удобен представителям бизнеса?

Ответ на этот вопрос очевиден. Он помогает вести инновационную деятельность, а, следовательно, дает возможность компании расти качественно и количественно. При этом важно, что на ведение инновационной деятельности не приходится тратить много денег. Согласно статистическим данным, компании, использующие в своей работе краудсорсинг, экономят на инновационной деятельности до 95% средств и при этом получают огромные прибыли. Примером такого бизнеса в нашей стране прежде всего является краудсорсинг в Сбербанке.

Краудсорсинг в привлечении инвестиций также актуален. В то же время подобные проекты чаще всего реализуются малым бизнесом или людьми, которые только хотят попробовать себя в предпринимательской деятельности. Несмотря на сказанное стоит уяснить одну важную деталь. В нашей стране краудсорсинг – это прежде всего технология для сбора идей и последующей работы с ними. Таким образом его нужно в первую очередь рассматривать именно с этой стороны.

Краудсорсинг проекты по сбору идей могут быть реализованы как внутри компании, так и за ее пределами. Определяет этот фактор набор участников проекта. В их качестве могут выступать:

Собственные сотрудники компании. Они привлекаются если целью инновационной деятельности является усовершенствование процессов, протекающих внутри компании.
Клиенты. Их нужно привлекать, если требуются идеи касающиеся обслуживания, товаров, услуг и т. д.
Сторонние лица, чаще всего привлекаемые из числа самого массового на сегодняшний день сообщества – интернета. Они привлекаются если инновационная деятельность не ограничена какими-либо рамками. Простыми словами предприятие собирает любые интересные идеи.

Почему бизнесу выгодно использовать краудсорсинг в своей работе мы уже поняли. Осталось уяснить, почему все вышеперечисленные лица с готовностью участвуют в таких проектах. Именно об этом пойдет речь далее.

В чем заключается заинтересованность исполнителей?

Исполнители с готовностью участвуют в реализации подобных проектов по многим причинам:

Собственные сотрудники таким образом стремятся сделать свою работу более удобной.
Клиенты компании с готовностью принимают участие в разработке того, что бы они хотели покупать.
Сторонние лица чаще всего стремятся реализоваться в интересной им области.

Разумеется, от прочих преференций, таких как денежное вознаграждение и т. д. все вышеперечисленные люди также не откажутся.