Анкетирование включало такие вопросы, как комфортные условия, время ожидания приема, вежливость медперсонала, удовлетворенность оказанными услугами, открытость и доступность информации. Кроме того, эксперты оценивали информационное наполнение сайтов. Чем больше положительных мнений, тем выше балл зарабатывали медицинские организации.
В результате в пятерке лидеров среди организаций амбулаторно-поликлинического профиля – консультативно-диагностический центр Южно-Сахалинска, медико-диагностический центр «Белая роза – Сахалин», региональная медико-санитарная часть УМВД России, семейная клиника №1, областной врачебно-физкультурный диспансер.
Среди стационаров наибольшее количество баллов набрали областная детская больница, Сахалинский областной кожно-венерологический диспансер, Долинская центральная районная больница, Южно-Сахалинский городской родильный дом и городская больница имени Ф. С. Анкудинова.
Результаты опубликованы на официальном сайте регионального минздрава. Этот рейтинг руководство ведомства использует при оценке эффективности работы главных врачей. На очередном заседании общественного совета рассмотрят выявленные недостатки, после чего будут даны рекомендации по их устранению.
Такая независимая оценка ведется с 2014 года в организациях разных форм собственности. В этом году процесс охватил 36 медучреждений, в 2016 году – 22, сообщает пресс-служба регионального минздрава.