Сахалинцы неделями стоят в очереди на почте из-за «посылочного бума»

28.10.2017 16:53 1

В редакцию РИА «Сахалин-Курилы» обратилась южносахалинка Кристина Афанасьева. Девушка проживает в доме на улице Емельянова и обслуживается в отделении почтовой связи №6. Свою посылку она не могла получить больше недели, наведываясь на почту каждый день в разное время.

- Очереди на почте – извечная проблема. Но я не припомню, чтобы когда-то был такой аврал. В каждое окно стоят не меньше 15 человек, работники на многочисленные жалобы не обращают никакого внимания. Сегодня со мной в очереди стояла женщина, которая три дня ходила на почту, чтобы узнать информацию о своей посылке. В итоге ничего вразумительного ей так и не ответили, она ушла ни с чем, - рассказывает Кристина.

Спустя неделю безрезультатных походов на почту нервы у девушки стали сдавать. Она решила воспользоваться сервисом доставки мелких пакетов на дом. Но посылку так и не принесли. Кристина в очередной раз набралась мужества и отправилась на почту. В этот раз ей повезло. Два часа в очереди - и долгожданная посылка в руках.

Проблема с очередями в отделении связи №6 действительно стоит остро. Нескончаемый поток клиентов здесь обслуживают в трех окнах. Люди, не получив посылки вовремя, вынуждены после платить за просрочку.

Как сообщили РИА «Сахалин-Курилы» в пресс-службе дальневосточного филиала Почты России, в этом отделении отмечается значительное увеличение поступления посылок и мелких пакетов. В связи с этим в час пик нагрузка на работников возрастает. В эти периоды с клиентами работают начальник отделения и почтальоны, которые выдают посылки без наложенного платежа.

В пресс-службе заверили: в настоящее время руководство филиала меняет штат сотрудников отделения в связи с «посылочным бумом». Упор делается на оказание услуг на дому. Почтальон теперь доставляет не только пенсии и пособия, но и принимает все виды платежей с помощью мобильного платежно-кассового терминала.

Фото очевидца

Источник

Следующая новость
Предыдущая новость

ВТБ планирует выдать 250 млрд рублей ипотеки под 6,5 процента К концу новогодних каникул в Охе определились с безопасными местами для фейерверков Даже во время войны на Сахалине происходили спортивные события С 2019 года Сахалинская область полностью перейдет на цифровое ТВ Супер Слотс - лучшее казино онлайн

Последние новости