06 декабря во время пресс-тура начальник регионального управления МЧС России Денис Ильинов рассказал о подготовке, которая активно ведется в муниципальных образованиях. Деньги на оборудование, программное обеспечение, связь – 150 млн рублей – в бюджете предусмотрены.
- Сначала 112 придет на Курильские острова, затем охватит юг Сахалина, потом центр и север. В настоящий момент звонки на номер 112 в районах принимаются, но в особом порядке. Абонент попадает на электронный автоответчик, который предлагает набрать нужный номер для соединения со специализированными службами. Юридической ответственности, в отличие от южно-сахалинского центра, районные службы пока не несут, - пояснил глава управления.
Он уточнил, что с вводом единого трехзначного номера привычные телефоны пожарной охраны, полиции, скорой помощи и службы газа отменять не будут. С сотовых номеров, как и раньше, можно будет набрать 01,102,103,104.
Новая служба 112 в муниципалитетах области будет создана на базе единой дежурной диспетчерской службы (ЕДДС). Однако нужно сделать три вещи: расширить помещения до требуемых нормативов, оснастить современным оборудованием и обучить персонал.
- Чтобы вы представляли: пока в половине районов диспетчеров либо не хватает, либо квалификация их недостаточна. Зайдите в анивскую службу. Там диспетчер вахтер, который выдает ключи, смотрит камеры видеонаблюдения вокруг здания и тут же отвечает на звонки. Так не должно быть. У человека горе, оператор должен сидеть в наушниках, решать вопросы, вызывать скорую помощь, оказывать психологическую поддержку, - рассказал Ильинов.
Чтобы все специалисты получили нужную квалификацию, они пройдут теоретическое и практическое обучение на базе южно-сахалинского центра. Он успешно работает с сентября. Кроме того, сотрудников центров проверят на стрессоустойчивость, скорость владения компьютерной техникой, грамотность.
Параллельно ведется доукомплектация кадров. На сегодня полностью готовы к запуску только в Невельске, не нашли пока диспетчеров в Северо-Курильске, Ногликах, Томари, Смирных. На каждый районный пункт системы 112 нужно как минимум два человеку в смену. Таких смен должно быть пять. Ильинов подчеркнул, что содержать службу будет муниципалитет, но обучение всех кадров будет бесплатным.
Ввод в эксплуатацию муниципальной системы 112 растянется на весь год. А по его окончании на Сахалин прибудут специалисты Минкомсвязи, которые протестируют работу и вынесут вердикт о готовности.
| Карта сайта