На портале «Открытая Пенза» в разделе «Проблемы» один из жителей областного центра рассказал о неудачной поездке в городском общественном транспорте.
«Сегодня 23 декабря в 22:20 я возвращался домой на автобусе №54. Автобус намеренно не остановился на моей остановке. На мое недоумение и вопрос к водителю и контролеру: «Как так?», они притворились, что не видят и не слышат меня, и продолжили обсуждать свои «бытовые» дела. Я считаю, это не только непрофессионализмом, но также оскорблением в мою сторону. Свидетели есть. Я надеюсь на разбирательство», - написал возмущенный пензенец.
Обращению присвоен статус «В работе». В ситуации разбираются специалисты Единой дежурно-диспетчерской службы.