АвтоВАЗ рассказал про свою Lada Академию

13.02.2021 9:58 0

АвтоВАЗ рассказал про свою Lada Академию

Представители концерна АвтоВАз рассказали зрителям ютуб-канала «НА ЗАВОДЕ» про подразделение, которое занимается обучением дилеров российского бренда Lada.

В 2020 году в России открыли пять новых автоцентров марки. На данный момент бренд имеет самую крупную сеть из 300 салонов в России. Из них перед новым годом обновления получили 282 автосалонов.

Для обучения и поддержания специалистов дилерских компетенций еще 6-ть лет назад заработало спецподразделение под названием Lada Академия, которое проводит многоуровневое обучение экспертов разного профиля.

Такое подразделение занимается всесторонним обучением дилеров бренда Lada, формированием у них профнавыков и приемов для повышения объемов реализации легковушек марки и качества услуг по их постпродажному обслуживанию.

АвтоВАЗ рассказал про свою Lada Академию

У АвтоВАЗа работает отделение коммуникации, где экспертов обучают выстраивать взаимоотношения с покупателями, разработаны сценарии для возражений и блок под отдельные специальности.

Каждый специалист дилерской сети Lada повышает квалификацию три раза в год. По итогам такого обучения проходит экзамен с выставлением баллов. В том году онлайн-курсы посмотрели примерно 5 тысяч сотрудников бренд. Работа Lada Академии организована для того, чтобы все дилеры придерживались стандартов бренда.

АвтоВАЗ рассказал про свою Lada Академию

Читайте также о том, почему дилерским центрам Lada запретили продавать легковушки из клана «Гранта».

Источник

Следующая новость
Предыдущая новость

Ссоры с близкими у Львов и полезные знакомства Весов. Гороскоп на 27 февраля В зоне лавинной опасности остаются три района Сахалина Аттракцион в парке Южно-Сахалинска перевели на «ручную тягу» Музей гражданской авиации создадут на Сахалине Близнецы готовятся к войне, Девы репетируют тосты. Гороскоп Таро на 22 сентября

Последние новости