О новых механизмах работы рассказал глава ведомства Дмитрий Зайцев на брифинге 25 января.
- В группу вошли представители нашего министерства, отраслевые сотрудники районных администраций, Фонда капитального ремонта области, руководители предприятий-подрядчиков. Там же есть и представители управляющих компаний, чьи дома попали в программу, - пояснил министр.
Он уточнил, что в группу могут включить и председателей собраний собственников домов, которые подлежат капремонту. Это позволит более детально контролировать ход работ, выявлять замечания и быстро их устранять.
- Это одна из форм оперативного реагирования на возникающие проблемы. Мы почти 50-60% вопросов ежедневно решаем в онлайн-режиме. Не надо звонить, писать, собирать людей… Мы задаем вопрос - на него тут же отвечают. Эту практику надо внедрять и в других ведомствах, - поделился мнением Зайцев.
По его совам, подобные группы есть и на федеральном уровне. К примеру, существует группа WhatsApp Министерства строительства РФ, куда включены отраслевые чиновники - как замминистра, так и профильные заместители губернаторов в регионах.